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 Apple desea escuchar a los ex-usuarios PC

25-3-2002 Apple ha dispuesto en su sitio Web un área dedicada a establecer un vínculo con los usuarios PC que pretendan o se hayan comprado un Mac para conocer cuáles son los motivos que han provocado, o provocarán según el caso, el cambio de plataforma.

Cuando Steve Jobs manifestaba recientemente que quedaba mucho trabajo por hacer para captar al 95% de clientes que usan PC, no era ninguna broma y Apple lleva unos meses preparando artillería de marketing evangelista.

Primero derribando mitos sobre el Mac disponibles en www.apple.com/es/myths y ahora haciendo un guiño a los usuarios que han dejado, o tienen previsto dejar, el PC por el Mac para que compartan con ellos los motivos de su decisión.

Para aquellos que están a punto de decidirse por un Mac, Apple también pone a su servicio respuestas sobre cualquier cuestión, garantizando además que no se recibirán llamadas o envíos de correos de tipo comercial. Por otro lado, si ya es usuario reciente de un Mac tras renunciar al PC puede, a través de estas páginas, ofrecer su información a Apple sobre su transición al mundo Mac, los factores que le hicieron elegir un Mac en vez de un PC, su grado de satisfacción con el cambio o cualquier otra cuestión.
Web: www.apple.com/es/hardware/pcusers


  El iMac supera al PC

30-3-2002 l nOTICIASetxekar l
La revista PC Today ha enfrentado en su último número a uno de los nuevos iMac G4 con un equipo de Compaq. www.hobbypress.es

El equipo de gama baja o doméstica de Apple contra una de las mejores marcas del entorno PC. Tras un minucioso análisis comparativo, la revista califica al ordenador de Apple como mejor producto.

Del equipo de Apple, PC Today, valora muy positivamente las conexiones y en concreto los puertos FireWire. Según el artículo, el iMac supera al PC en el apartado de software incluido, en las capacidades multimedia y en Internet, dondese valoran las posibilidades que ofrece el Mac a la hora de montar un servidor, gracias a Apache.

En el artículo se pueden leer afirmaciones como las siguientes:
“En Apple han apostado por un ordenador con el que poder utilizar cámaras digitales, vídeo digital, dispositivos de audio, etc. Y lo han conseguido”,
“Algunos de los programas que vienen con el iMac tienen su contrapartida en herramientas de Windows XP, sólo que los primeros son bastante mejores”
.

Así, el iMac -su precio es de 2.666, 84 EUR- se muestra como especialmente recomendado debido a que, además de ser reconocida como máquina superior -7,2 a 6,8-, consigue este reconocimiento compitiendo con un PC que tiene el precio de 3.495, 08 EUR.

Añádase a esa diferencia de precio lo correspondiente al lógico y consabido incremento de coste que es habitual aplicar a las mejores cosas con respecto a las peores y se empezarán a comprender mis razones para haber defendido reiteradamente, véase artículo publicado en EL DIARIO VASCO -si no se encuentra por haber pasado mucho tiempo, consultar el artículo "Mac PC" escrito por Peio Etxeberria Carrere en el servicio EMEROTECA del periódico- algo que me parece evidente:
contra interesados "bulos" increíblemente generalizados -apple ha tenido que abrir una dirección web para desmentidos de constantes rumores provocados por el interés y alimentados por el desconocimiento-. un Macintosh, además de facilitarnos más el trabajo, resulta claramente más barato que un PC.

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Añadido el 15/06/02.
Véase referencia al informe de la consultora especializada en investigación de mercados Gartner. La conclusión de este estudio es que los ordenadores Macintosh ofrecen hasta un 36 por ciento menos de coste efectivo total ).

Peio Etxekar

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Estudio en Pasai Donibane.Gipuzkoa.www.etxekar.com. etxekar@euskalnet.net

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